Processus de livraison - Fournisseur de pelles d'occasion BangXin

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Processus de livraison

Bienvenue dans la base d'équipement de Shanghai Bangxin Trading Co., Ltd., votre destination idéale pour des produits neufs de haute qualité.

et engins de chantier d'occasion !

En tant que fournisseur professionnel de pelles d'occasion, nous adhérons à des normes élevées dans notre processus de livraison pour garantir que l'équipement parvienne aux clients dans des conditions optimales. Voici notre processus de livraison détaillé

Répondez à vos besoins

Découvrez nos produits

Consultation et analyse des besoins

Demande client : Les clients nous contactent par téléphone, e-mail ou plateforme en ligne pour exprimer leurs besoins et intentions d'achat.
Analyse des besoins : Notre équipe commerciale communique avec le client pour comprendre ses besoins spécifiques, son environnement de travail et son budget, en recommandant des modèles et des marques d'équipement adaptés.

$Sélection d\'équipement et devis$

Sélection et devis d'équipement

Sélection d'équipement : En fonction des exigences des clients, nous sélectionnons les pelles d'occasion appropriées dans notre inventaire et fournissons des informations détaillées, notamment la marque, le modèle, l'année, les heures de fonctionnement et les paramètres de performance.
Citation: Nous fournissons un devis détaillé, comprenant le prix de l'équipement, les frais de transport et les taxes, garantissant ainsi transparence et équité.

Inspection et confirmation

Inspection de l'équipement : Les clients peuvent inspecter l'équipement en personne dans notre base ou par vidéo pour examiner l'apparence, les performances et le fonctionnement.
Confirmation de l'équipement : Après avoir confirmé l'équipement, le client signe un contrat d'achat, précisant les droits et obligations des deux parties.

Remise à neuf et tests

Remise à neuf des équipements : Les rénovations et réparations nécessaires sont effectuées, y compris le remplacement des pièces usées et la repeinture, garantissant ainsi un état optimal.
Tests d'équipement : Notre équipe technique teste et ajuste minutieusement l’équipement pour garantir que toutes les fonctions fonctionnent correctement et répondent aux normes de performance.

Logistique et transport

Arrangement logistique : Nous organisons le transport approprié (terrestre, maritime, etc.) en fonction de la localisation et du calendrier du client, en fournissant un plan et un calendrier de transport détaillés.
Assurance transport : Nous souscrivons une assurance pour couvrir les dommages potentiels pendant le transport.

Livraison et acceptation

Livraison de l'équipement : Nous livrons l'équipement à l'emplacement spécifié par le client à la date convenue, en l'aidant au déchargement et à l'installation.
Acceptation de l'équipement : Le client inspecte l'équipement pour en vérifier l'apparence, les performances et les accessoires conformément au contrat et signe le formulaire d'acceptation s'il est satisfait.

Formation et orientation

Arrangement logistique : Nous organisons le transport approprié (terrestre, maritime, etc.) en fonction de la localisation et du calendrier du client, en fournissant un plan et un calendrier de transport détaillés.
Assurance transport : Nous souscrivons une assurance pour couvrir les dommages potentiels pendant le transport.

Service après-vente et assistance

Service après-vente : Nous offrons un service après-vente complet, comprenant des suivis réguliers, une assistance technique et des réparations, garantissant une assistance rapide.
Assistance technique : Notre équipe technique est disponible 24h/24 et 7j/7 pour fournir une assistance et un dépannage à distance, garantissant ainsi un fonctionnement stable à long terme.

Commentaires et amélioration

Commentaires des clients : Nous recueillons régulièrement des commentaires pour comprendre les expériences des clients et les évaluations des services, améliorant ainsi continuellement la qualité du service.
Amélioration continue : Sur la base des commentaires et des demandes du marché, nous optimisons nos produits et processus pour améliorer la satisfaction et la confiance de nos clients.

Grâce à ce processus de livraison complet, nous garantissons que chaque pelle d'occasion est livrée aux clients dans les meilleures conditions,

avec une assistance complète et un service après-vente

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